Публичная оферта

о предоставлении доступа к сервису Homezin

Редакция от 28.08.2026

1.Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя «B-STARS», ИИН 890115350184 (далее — Исполнитель), адресованной любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Пользователь), и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к сервису Homezin.

1.2. В соответствии со статьями 395 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан оферта считается принятой, а договор — заключённым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий:

• регистрация учётной записи в сервисе с проставлением отметки о согласии с условиями настоящей оферты;
• внесение оплаты за доступ к сервису.

1.3. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и формой согласия на обработку персональных данных, понимает их условия и принимает их в полном объёме без каких-либо изъятий.

1.4. Реквизиты Исполнителя:
ИП «B-STARS», ИИН 890115350184
Электронная почта: info@bstarsbot.kz
Телефон: +7 777 555 08 04
Сайт: https://homezin.kz

2.Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному сервису Homezin — облачному приложению для управления краткосрочной (посуточной) арендой жилых помещений, а Пользователь оплачивает этот доступ на условиях выбранного тарифа.

2.2. Сервис предоставляется по модели удалённого доступа через сеть Интернет. Экземпляр программы Пользователю не передаётся, исключительные права на сервис остаются у Исполнителя.

2.3. Функциональные возможности сервиса включают: ведение календаря занятости объектов, оформление бронирований, автоматическое формирование счёта-договора краткосрочного найма, приём подтверждения условий договора нанимателем, учёт поступлений и депозитов, ведение хронологии действий, работу с несколькими объектами и предоставление доступа оператору.

2.4. Исполнитель не является стороной договоров найма, заключаемых Пользователем с его нанимателями, не участвует в расчётах между ними, не оказывает услуг размещения и не несёт ответственности по обязательствам Пользователя перед его нанимателями.

3.Тарифы и порядок оплаты

3.1. Расчётный период — 30 календарных дней.

3.2. Состав платы:

3.3. Пример расчёта. Пять объектов с подключённой опцией автоматической отправки: 7 000 + (3 × 3 000) + 5 000 = 21 000 ₸ за расчётный период.

3.4. Опция автоматической отправки сообщений не является обязательной. Без неё сервис сохраняет полную работоспособность: Пользователь копирует подготовленное сервисом сообщение и направляет его нанимателю самостоятельно любым удобным способом. Содержание сообщения, ссылка на договор и оплату при этом полностью идентичны.

3.5. Подарок при первой оплате. При первой оплате доступа расчётный период увеличивается на 5 (пять) календарных дней без дополнительной оплаты и составляет 35 дней. Подарок предоставляется однократно и не подлежит замене денежной выплатой.

3.6. Оплата производится авансом, в полном объёме, до начала расчётного периода, в тенге, способами, доступными в сервисе.

3.7. Приобретение дополнительных объектов в течение расчётного периода оплачивается пропорционально числу оставшихся дней периода. Опция автоматической отправки сообщений при подключении в течение периода оплачивается полностью, без пропорционального уменьшения.

3.8. Изменение тарифов. Исполнитель вправе изменять размер платы, уведомив Пользователей не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней путём публикации новой редакции оферты и сообщения в сервисе. Изменение не распространяется на уже оплаченный расчётный период. Пользователи, оплатившие доступ до изменения, сохраняют прежние условия до окончания оплаченного периода.

4.Возврат средств

4.1. Оплаченные средства возврату не подлежат. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к сервису.

4.2. Прекращение использования сервиса Пользователем по любой причине, включая отказ от дальнейшего использования, не влечёт возврата платы за оплаченный расчётный период.

4.3. Исключение составляет случай, когда доступ к сервису не был предоставлен по вине Исполнителя и не был восстановлен в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обращения Пользователя. В этом случае Пользователю возвращается плата за неиспользованные дни расчётного периода.

4.4. До оплаты Пользователю доступны описание функций сервиса на сайте homezin.kz и возможность обратиться за консультацией по указанным контактам. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с составом услуги и с условием о невозврате.

5.Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к сервису в объёме оплаченного тарифа;
• обеспечивать работоспособность сервиса и принимать меры к устранению сбоев;
• обеспечивать сохранность данных Пользователя, включая регулярное резервное копирование;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• уведомлять об изменении условий и тарифов в установленные сроки.

5.2. Исполнитель вправе:

• приостановить доступ при неоплате в порядке пункта 6 настоящей оферты;
• приостановить или прекратить доступ при нарушении Пользователем пункта 5.4;
• проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них заранее;
• привлекать третьих лиц для обеспечения работы сервиса.

5.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные сведения при регистрации и поддерживать их актуальность;
• своевременно оплачивать доступ;
• не передавать данные для входа третьим лицам;
• самостоятельно обеспечивать законность обработки персональных данных своих нанимателей, включая получение их согласия;
• соблюдать законодательство Республики Казахстан при использовании сервиса.

5.4. Пользователю запрещается:

• использовать сервис для деятельности, противоречащей законодательству Республики Казахстан;
• предпринимать действия, нарушающие работоспособность сервиса или направленные на получение несанкционированного доступа к данным других пользователей;
• копировать, декомпилировать, изменять сервис либо создавать на его основе производные продукты;
• перепродавать доступ к сервису третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

6.Последствия неоплаты

6.1. По окончании оплаченного расчётного периода без внесения оплаты за следующий период доступ Пользователя ограничивается.

6.2. Первые 7 (семь) календарных дней после окончания оплаченного периода Пользователю доступен просмотр всех своих данных. Внесение изменений, создание новых записей и отправка сообщений при этом недоступны.

6.3. По истечении 7 дней доступ к сервису блокируется полностью до внесения оплаты.

6.4. Данные Пользователя сохраняются в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты окончания оплаченного периода и становятся доступны в полном объёме сразу после оплаты. По истечении указанного срока Исполнитель вправе удалить данные, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте не менее чем за 14 дней до удаления.

7.Ответственность

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что использование сервиса приведёт к достижению Пользователем определённых коммерческих результатов.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• содержание сведений, вносимых Пользователем, и за их достоверность;
• действия нанимателей Пользователя и исполнение ими своих обязательств;
• убытки, возникшие вследствие нарушения Пользователем условий настоящей оферты либо вследствие передачи им данных для входа третьим лицам;
• перебои в работе сервисов связи, платёжных систем и иных третьих лиц;
• обстоятельства непреодолимой силы, включая аварии в сетях связи и электроснабжения, действия государственных органов, стихийные бедствия.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору за любой период ограничена суммой платы, фактически внесённой Пользователем за расчётный период, в котором возникло основание для ответственности.

7.4. Ответственность за законность и достоверность сведений о нанимателях, вносимых в сервис, а также за получение их согласия на обработку персональных данных, полностью несёт Пользователь.

8.Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на сервис Homezin, его программный код, интерфейс, обозначения «Homezin» и «B-STARS», а также на тексты, формируемые сервисом, принадлежат Исполнителю.

8.2. Пользователю предоставляется простое (неисключительное) право использования сервиса по назначению в течение оплаченного периода. Иные права не передаются.

8.3. Данные, внесённые Пользователем в сервис, принадлежат Пользователю. Исполнитель обрабатывает их исключительно для целей работы сервиса.

9.Срок действия и расторжение

9.1. Договор действует с момента акцепта оферты и до окончания оплаченного расчётного периода, продлеваясь автоматически при каждой последующей оплате.

9.2. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любой момент. Плата за оплаченный период при этом не возвращается в соответствии с пунктом 4.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Пользователем пункта 5.4, уведомив об этом по электронной почте. При расторжении по этому основанию плата не возвращается.

10.Разрешение споров

10.1. Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путём переговоров. Претензия направляется на адрес info@bstarsbot.kz и рассматривается в течение 15 (пятнадцати) календарных дней.

10.2. При недостижении соглашения спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

11.Заключительные положения

11.1. Действующая редакция оферты размещается на сайте homezin.kz и доступна для ознакомления в любое время.

11.2. Признание недействительным отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

11.3. Настоящая оферта, Политика конфиденциальности и форма согласия на обработку персональных данных составляют единый комплект условий использования сервиса.